リニューアル前の TFOODS.COM で会員登録がお済みのお客様
新サイトでのログイン方法について
リニューアル前と新サイトでは、以下の通りログイン時に使用する情報が変更されております。
- リニューアル前
リニューアル前のＴＦＯＯＤＳ.ＣＯＭにてお客様が登録されたログインＩＤとログインパスワード - 新サイト
リニューアル前のＴＦＯＯＤＳ.ＣＯＭにてお客様が登録されたメールアドレスとログインパスワード
※「ログインＩＤ」 は使用出来なくなりますのでご注意下さい。
新サイトでご利用可能なメールアドレスについて
メール到達性の向上の観点から、この度のサイトリニューアルに伴い、世界共通となるインターネット通信規格 RFC（Request for Comments）に準拠していないメールアドレスは会員登録やお問い合わせの際にご利用いただけなくなります。
以下の条件に当てはまるメールアドレスは会員登録やお問い合わせの際にご利用いただけなくなります。
- 半角英数字と「-」「_」「.」以外の記号が含まれている場合
- 「.」を連続使用している場合
- 「.」を最初と最後(@の直前)に使っている場合
- @の前（左）部分で64文字以上になっている場合
- メールアドレス全体で256文字以上になっている場合
■メールアドレスの先頭の「.」
.abcdefg@example.com
■@の直前の「.」
abcdefg.@example.com
■連続した「.」の使用
abcd..efg@example.com
※ご利用のメールアドレスが上記例に該当するお客様へ
過去に docomo、au 等の通信キャリアでは RFC 非準拠のメールアドレスを作成することが可能でした（現在では RFC 非準拠のメールアドレスの作成はできません）。docomo、au 等のユーザー間では利用自体は可能となっていますが、RFC 準拠を前提としたメールサービス（インターネットプロバイダやフリーメールサービス等）では受信ができない場合がございます。この理由からもＴＦＯＯＤＳ.ＣＯＭ での会員登録やお問い合わせの際はメールアドレスを変更してからご利用をお願いいたします。
リニューアル前のＴＦＯＯＤＳ.ＣＯＭで複数の会員登録をされているお客様
会員登録したもののログイン ID を忘れてしまった、または長らく利用していなかったため会員登録をしたことを忘れてしまった等の理由から、新しく会員登録をされるお客様がいらっしゃいます。
その際に、リニューアル前では同じメールアドレスでも会員登録は可能としていましたが、新サイトでは既にご登録済みのメールアドレスで新規会員のご登録はできません。
リニューアル前のＴＦＯＯＤＳ.ＣＯＭで、複数のログイン ID に一つのメールアドレスを重複して登録されていたお客様につきましては、新システムの制約上、 「会員登録日が最新」 のアカウントを新サイトへ移行させていただいております。
ご希望のアカウントで新サイトをご利用できない場合、個別でご対応させていただきますので、お手数をお掛けいたしますがお問い合わせください。
ご登録情報について
リニューアル前のＴＦＯＯＤＳ.ＣＯＭでご登録いただきました以下の６項目につきましては、新サイトのＴＦＯＯＤＳ.ＣＯＭへ引き継がれます。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 注文履歴
以下の２項目につきましては、新サイトへは引き継がれません。お手数をお掛けいたしますが、再度お客様にてマイページからご登録をお願いいたします。
- お気に入りリスト
- アドレス帳
ご注文前に必ずご登録の会員情報をご確認下さい
新サイトをご利用いただく前に、マイページにて 「お客様情報の管理」 → 「会員情報変更」 をご確認ください。「住所（都市区）」、「住所２(それ以降)」、「住所３(マンション名等)」 をご確認いただき、「住所（都市区）」 欄にまとめられている都道府県以降のご住所を 「住所２(それ以降)」、「住所３(マンション名等)」 へ振り分けていただきますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご注文内容の変更について
ご注文内容の変更は承ることができません。
詳細につきましては、お買い物ガイドのご注文内容のキャンセルをご覧ください。